寵糧月付系統(tǒng)合作聯(lián)系電話:18124115170
“團團貓咪” 作為采用 “寵糧月付模式” 的代表性平臺之一,通過將寵物領(lǐng)養(yǎng)與長期消費綁定,在用戶規(guī)模、品牌公信力、供應鏈整合等方面取得了顯著成就,具體體現(xiàn)在以下六個維度:
一、用戶規(guī)模與市場覆蓋的快速擴張
用戶增長顯著:通過 “免費領(lǐng)養(yǎng) + 月付購糧” 降低養(yǎng)寵門檻,平臺在兩年內(nèi)服務用戶超 2 萬人,累計送出貓咪超 8000 只,覆蓋全國 20 多個省份。以重慶地區(qū)為例,單店月訂單量從初期的 50 單躍升至 200 單以上,年增長率超 300%。
年輕群體主導:用戶中 22-30 歲的年輕群體占比超 70%,尤其受大學生和職場新人歡迎。例如,杭州拱墅店接入支付寶 “先享后付” 后,月訂單額從 7-8 萬元躍升至 30 余萬元,最高突破 60 萬元。
區(qū)域滲透深化:在重點城市如重慶、杭州、成都等地開設線下體驗店,形成 “一城多店” 布局。截至 2024 年,僅重慶大坪時代天街就開設 3 家門店,巴南萬達店、南坪協(xié)信星光店等新店持續(xù)擴張,單店年交易額超 200 萬元。
二、現(xiàn)金流穩(wěn)定性與盈利模式創(chuàng)新
長期消費鎖定:通過 24 個月的月付協(xié)議,單只貓咪可產(chǎn)生 1.2 萬元(月付 500 元)的穩(wěn)定收入,扣除成本后綜合毛利達 70%。
供應鏈整合增效:與藍氏、帕特等頭部品牌簽訂區(qū)域獨家協(xié)議保障貨源,并通過代工廠合作推出自有品牌。例如,自研貓糧營養(yǎng)指標超美國 AAFCO 標準,入圍浙江省寵物食品大賽新銳品牌榜。
資金池效應:用戶預存資金可自由使用且不清零,部分用戶續(xù)約率高達 60% 以上,有效延長客戶生命周期價值。截至 2024 年,累計合同簽訂額已達 5 億元,成為區(qū)域市場最大的活體寵物購買渠道之一。
三、行業(yè)標準與品牌公信力的重塑
健康保障體系:建立遠超傳統(tǒng)門店的健康管控流程,每只貓需經(jīng)過兩針疫苗、兩次隔離觀察(共 14 天)及多項檢測(貓瘟 PCR、血常規(guī)、遺傳病基因檢測等),疾病率控制在行業(yè)極低水平。
售后保障升級:承諾 365 天貓瘟 / 傳腹可退寵、730 天內(nèi)重大疾病死亡解約退款,客訴率僅千分之幾,徹底打破行業(yè) “星期貓” 亂象。例如,某用戶領(lǐng)養(yǎng)的貓咪確診貓瘟后,平臺不僅全額退款,還免費補發(fā)一只健康貓咪。
透明化運營:開放全領(lǐng)域投訴入口,公示貓舍健康數(shù)據(jù)及商品檢測報告,主動接受用戶監(jiān)督。例如,在小程序首頁實時更新合作貓舍的健康評分,80% 的供應貓源來自健康率 90 分以上的優(yōu)質(zhì)貓舍。
四、供應鏈整合與數(shù)字化運營能力
云倉與代發(fā)體系:通過自研的 “領(lǐng)貓管家” 系統(tǒng)實現(xiàn)商品一鍵上架、訂單自動同步及物流信息透明化,門店無需囤貨,庫存壓力降低 40% 以上。例如,重慶門店通過云倉代發(fā),配送時效從 3 天縮短至 1 天。
數(shù)據(jù)驅(qū)動決策:積累近千萬條病例數(shù)據(jù),動態(tài)篩選合作貓舍,淘汰率超 90%。同時,根據(jù)用戶消費數(shù)據(jù)優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),2024 年商城品牌商品占比從 30% 提升至 70%。
自研系統(tǒng)賦能:自主開發(fā)小程序、健康檔案管理及智能風控系統(tǒng),實現(xiàn)從領(lǐng)養(yǎng)到售后的全流程數(shù)字化。例如,用戶可通過小程序?qū)崟r查看貓咪健康報告,單店運營效率提升 50%。
五、用戶信任與粘性的深度構(gòu)建
社群化服務:為每位用戶建立 4V1 專屬服務群(含獸醫(yī)、顧問等),提供終身醫(yī)療咨詢和行為指導,用戶滿意度達 95% 以上。例如,某用戶的貓咪突發(fā)腸胃炎,獸醫(yī)團隊遠程指導用藥,24 小時內(nèi)癥狀緩解。
權(quán)益體系完善:合作寵物醫(yī)院提供 8-9 折優(yōu)惠、免費寄養(yǎng)洗護等權(quán)益,增強用戶歸屬感。例如,重慶地區(qū)用戶可享受指定醫(yī)院免費體檢和驅(qū)蟲服務,年節(jié)省費用超 500 元 / 戶。
透明化運營:開放全領(lǐng)域投訴入口,公示貓舍健康數(shù)據(jù)及商品檢測報告,主動接受用戶監(jiān)督。例如,在小程序首頁實時更新合作貓舍的健康評分,80% 的供應貓源來自健康率 90 分以上的優(yōu)質(zhì)貓舍。
六、行業(yè)生態(tài)與社會價值的積極影響
公益聯(lián)動:將領(lǐng)養(yǎng)收入的 5% 捐贈給動物保護機構(gòu),反哺流浪貓救助。例如,重慶門店與當?shù)亓骼素埦戎竞献鳎磕隇?200 只流浪貓?zhí)峁┙^育和醫(yī)療支持。
就業(yè)創(chuàng)造:全國 20 多家門店直接提供超 200 個就業(yè)崗位,并帶動供應鏈上下游(如物流、代工廠)新增就業(yè)超 500 人。例如,自研貓糧代工廠為當?shù)貏?chuàng)造 30 個就業(yè)崗位。
消費升級引導:推動寵物消費從 “沖動購買” 轉(zhuǎn)向 “理性養(yǎng)寵”,引導用戶選擇高品質(zhì)產(chǎn)品。2024 年其商城高端貓糧占比從 30% 提升至 70%,客單價從 200 元提升至 500 元。
總結(jié)
“團團貓咪” 通過 “寵糧月付模式” 不僅實現(xiàn)了商業(yè)上的成功,更通過重構(gòu)行業(yè)標準、優(yōu)化供應鏈和建立信任體系,為寵物行業(yè)探索出一條可持續(xù)發(fā)展路徑。其核心在于將商業(yè)創(chuàng)新與社會責任深度融合,既滿足消費者對低成本、高保障養(yǎng)寵的需求,又推動行業(yè)向?qū)I(yè)化、透明化方向發(fā)展。未來,隨著用戶規(guī)模的持續(xù)擴大和供應鏈的進一步整合,“團團貓咪” 有望成為區(qū)域性寵物零售的標桿品牌,并為行業(yè)提供可復制的發(fā)展范式。
七、寵糧月付平臺“寵樂付”介紹
寵樂付平臺是專業(yè)的小償領(lǐng)養(yǎng)寵物商城小程序,提供寵物商品一件代發(fā)系統(tǒng),讓寵物店輕松獲客,快速成交。為寵物店提供先享后付數(shù)字化解決方案。寵樂付為寵物店墊付資金,解決寵物店現(xiàn)金流問題。
寵樂付平臺大數(shù)據(jù)風控系統(tǒng)能識別用戶的征信情況、信用情況、還款能力,能幫助商戶識別用戶還款信用,減少逾期風險,提高收入。
寵樂付平臺基于微信小程序生態(tài),讓消費者在微信上辦理寵物分期,每月自動代扣費用。