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一、什么是寵物領養門店SaaS系統？

寵物領養門店 SaaS 系統是基于云計算技術，為寵物領養門店提供業務管理服務的專業軟件系統。其能助力門店優化領養流程、管控運營成本、增強客戶服務水平，并借由數據化分析助力管理者制定決策，像寵樂付、領貓管家、寵老板等均為這類系統的代表。

二、寵物領養門店SaaS系統的功能

1、寵物檔案管理：可錄入待領養寵物的品種、年齡、健康狀況、疫苗接種情況、來源及成本等信息，并隨時更新。同時留存寵物在店期間的護理、診療等所有記錄，構建寵物終身檔案，便于追溯與為領養者提供參考。

2、門店銷售 CRM：管理領養者和潛在客戶信息，記錄溝通內容與跟進情況，助力員工識別高意向潛客。管理者能分配客戶資源，借助任務中心安排跟進任務，并通過營銷工具展開針對性營銷活動。此外，當員工崗位變動或離職時，可保障客戶資源穩定交接。

3、領養流程管控：支持設置符合門店規則的領養審核流程，系統可依預設規則初步篩查申請者資質，輔助員工判斷是否予以領養。且可在線擬定領養協議，借助電子簽約加快簽約效率，部分還關聯風控系統，避免惡意領養情況，減少門店損失。

4、商品進銷存管理：管理寵物用品的采購、庫存與銷售等環節。能設置庫存預警值，庫存不足時發出提醒，防止缺貨。部分系統能和云倉連接，實現一件代發，降低門店囤貨成本。

5、收銀系統：集成多種支付渠道，能處理領養費用、商品購買、服務付費等各類交易收款。同時，收銀數據會自動匯總至報表，便于財務核對與分析。

6、服務預約管理：提供寄養、美容、洗護、醫療等寵物關聯服務的上架及預約管理功能。員工可依預約狀況安排工作，系統自動推送提醒消息至客戶及對應服務人員，避免遺忘或時間安排沖突。

7、數據統計分析：生成日、周、月等不同周期的營收報表，展示領養轉化率、熱門服務或暢銷商品排行、員工銷售業績等數據，幫助管理者掌握經營狀況，調整經營與營銷決策。

8、特色風控功能：部分面向商業盈利性領養門店的系統會配備客訴攔截、簽約風險提醒、截屏報警等功能，防止客戶投訴外流影響品牌形象，或在檢測到敏感信息被截屏等異常情況時發出警報，保障門店商業信息安全。

三、“寵樂付”寵物領養門店SaaS系統介紹

寵樂付平臺是專業的寵物領養門店SaaS系統，讓寵物店輕松獲客，快速成交。為寵物店提供先享后付數字化解決方案。寵樂付為寵物店墊付資金，解決寵物店現金流問題。

寵樂付平臺大數據風控系統能識別用戶的征信情況、信用情況、還款能力，能幫助商戶識別用戶還款信用，減少逾期風險，提高收入。

寵樂付平臺基于微信小程序生態，讓消費者在微信上辦理寵物分期，每月自動代扣費用。